Boost Your Business with AI and Omnichannel
The ultimate platform for managing communications, automating processes, and scaling your sales with cutting-edge technology.
Agentes de IA diseñados para los flujos clave de tu empresa
No son asistentes genéricos. Son agentes con contexto de negocio, entrenados para ejecutar tareas comerciales y operativas 24/7.
Agente Vendedor
Atiende consultas comerciales, presenta catálogos de productos y lleva al cliente al cierre de venta de forma fluida.
- Presentación de catálogo y precios
- Seguimiento automático de carritos
- Cierre y generación de orden
Agente Calificador de Leads
Captura prospectos de múltiples canales, evalúa su nivel de interés (Lead Scoring) y los deriva a tu equipo de ventas.
- Formularios conversacionales
- Calificación previa por industria
- Asignación de ejecutivos
Agente de Soporte 24/7
Resuelve preguntas frecuentes, consulta el estado de tickets y proporciona asistencia técnica continua sin demoras.
- Base de conocimiento dinámica
- Escalamiento inteligente a humanos
- Métricas de resolución autónoma
Agente para Restaurantes
Gestiona la toma de pedidos a domicilio, consultas de menú digital, alérgenos y reservas de mesa por WhatsApp.
- Menú interactivo y promociones
- Reservaciones de mesa en tiempo real
- Integración con sistema POS
Agente de Citas & Reservas
Sincroniza agendas, confirma citas previas y reprograma horarios automáticamente para clínicas, spas y consultorías.
- Sincronización con Google Calendar/Outlook
- Recordatorios automatizados vía WhatsApp
- Reducción del 90% en ausentismo
Agente Integrado en Slack
Asistente operativo directo en los canales de Slack de tu equipo para consultar métricas, crear tareas y delegar flujos.
- Consultas en lenguaje natural dentro de Slack
- Alertas de nuevos leads y pedidos
- Automatización de flujos de trabajo en equipo
¿Por qué evolucionar a un Agente IA Autónomo?
Compara la diferencia entre la automatización antigua y la nueva era conversacional.
Chatbot Tradicional
Árboles de decisión rígidos y botones predefinidos.
- Respuestas estáticas con menús estructurados
- No comprende modismos ni lenguaje natural
- Se bloquea ante preguntas fuera del guion
- Frustra a los clientes y requiere soporte manual constante
Agente IA Autónomo Dylema
Razonamiento conversacional con memoria y contexto.
- Conversaciones fluidas y naturales en cualquier idioma
- Comprende intenciones complejas de ventas y soporte
- Ejecuta acciones reales (agendar citas, tomar pedidos, notificar en Slack)
- Aprende continuamente de tu información de negocio
Omnicanalidad Real: Todos tus canales conectados
Una sola bandeja unificada donde tus agentes de IA trabajan en paralelo.
Slack & Asistencia Interna
Notificaciones en tiempo real, comandos rápidos y asistencia directa para tus colaboradores.
WhatsApp Business API
Plantillas oficiales, catálogos, notas de voz y mensajes interactivos 24/7.
Instagram & Messenger
Respuesta automática a DMs, menciones en stories y comentarios de publicaciones.
Canal Restaurante / Menú
Toma de comandas, menú digital interactivo y confirmación de delivery.
Motor de Citas & Calendar
Reserva de turnos en línea sincronizado con tu agenda médica o comercial.
Webchat & Widgets
Widget flotante personalizable para instalar en cualquier sitio web o app.
Planes diseñados para escalar tu operación con Agentes IA
Selecciona el plan que se adapte al tamaño de tu negocio. Automatiza ventas, captación de leads, soporte 24/7, restaurantes, citas o Slack.
Minimal
Plan inicial para profesionales y emprendedores que arrancan con IA.
Facturación mensual o anual
- 1 Agente de Chat IA autónomo (a tu elección)
- Hasta 3,000 contactos en CRM
- 2 canales conectables (WhatsApp & Webchat)
- 500 créditos de IA/mes
- Pipelines de venta ilimitados
- Soporte estándar vía Ticket
Starter
Para pequeños equipos que inician su automatización comercial.
Facturación mensual o anual
- 2 Agentes IA activos (Ventas & Soporte)
- Hasta 10,000 contactos en CRM
- 3 canales (WhatsApp, Webchat, Email)
- 1,000 créditos de IA y 10,000 emails/mes
- Agendamiento de Citas sincronizado
- Soporte técnico por chat y email
Pro Business
Para empresas en crecimiento que requieren omnicanalidad y Slack.
Facturación mensual o anual
- 5 Agentes IA Especializados (Vendedor, Leads, Soporte, Restaurante, Citas)
- Integración nativa con Slack & WhatsApp API Oficial
- Instagram DMs, Messenger & Webchat unificados
- Hasta 25,000 contactos y 10 GB almacenamiento
- Módulo de Pedidos & Menú para Restaurantes
- 5,000 créditos de IA y 50,000 emails/mes
- Dashboards & Analítica en tiempo real
- Soporte Prioritario 24/7
Enterprise
Para grandes cadenas y empresas con alta carga de operación.
Facturación mensual o anual
- 10 Agentes IA Autónomos con entrenamiento custom
- Canales ilimitados (WhatsApp, Slack, Asterisk IP)
- Hasta 100,000 contactos y 50 GB almacenamiento
- Integraciones personalizadas con ERP, POS & CRM
- 10,000 créditos IA/mes + Modo Voz
- Servidor dedicado & SLA 99.9%
- Gerente de cuenta corporativo dedicado
Our Modules
Everything you need to operate a modern and technological company in a single suite.
Analytics & Dashboards
Visualize your key metrics with advanced real-time reports.
Intelligent AI Agents
Autonomous assistants capable of managing complex interactions, support, and sales without human intervention.
Data Flows & API
Connect external APIs, move data between platforms, and manage your own DataLakes with automated ETL flows.
CRM & Opportunities
Manage opportunities, closing stages, and lead tracking in a dynamic sales funnel.
Total Omnichannel
Email, SMS, and IP Telephony (Asterisk) mass campaigns integrated in one place.
Billing & Plan Management
Complete transactional engine with shopping carts, taxes, and recurring subscriptions.
Help Desk & Support
Professional ticketing system for case resolution, priorities, and customer management.
Logistics & Warehouses
Total inventory control, multi-warehouse management, and shipping tracking.
Native Integrations
Connect Dylema with the tools you already use.
Custom Developments
Have a unique business flow? Our architecture is 100% extensible. We develop custom modules, specific integrations, and data models adapted to your industry.
- ✅ Custom fields and entities
- ✅ Integrations via Webhooks and API
- ✅ Industry-specific business logic
- ✅ Expert technical consultancy
// Extensibilidad Nativa
define CustomModule {
entity: "Opportunity",
fields: ["industry_score", "ai_priority"],
workflow: "AutomatedRecall"
}
// API Ready
POST /api/v1/webhooks/triggerWhat our clients say
"Dylema transformed our customer service. AI agents resolve 80% of doubts without human intervention."
"The ability to manage Email, SMS, and WhatsApp in a single platform saved us hours of daily work."
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